--- title: 3500 基因分析仪耗材与维修服务 | ELIS.AL url: https://elis.al/zh/3500-genetic-analyzer/ language: zh-CN updated: 2026-10-26 source: ELIS.AL (Euro Lab Instrument Services) --- # 3500 和 3500xL 基因分析仪：耗材与服务 3500 系列所需的一切尽在一处：全新及再生毛细管阵列、POP 聚合物、缓冲液容器，以及全部四种型号（包括两款 Dx 型号）的维护与维修。 更新日期 2026年10月26日 ## 要点 - 3500 和 3500 Dx 使用 **8 道**阵列，3500xL 和 3500xL Dx 使用 **24 道**阵列，长度均有 36 cm 和 50 cm。 - 阵列、聚合物袋和缓冲液容器均带有 **RFID 标签**，仪器读取标签以跟踪使用情况和有效期。 - Dx 型号可在 **IVD 和 RUO 模式**下运行，其阵列有独立的货号。 - 聚合物和缓冲液容器最长可在仪器上放置 **14 天**；温度高于 25 °C 时 POP-7 为 7 天。 ## 3500 系列耗材 - ### [毛细管阵列](https://elis.al/zh/capillary-arrays/) 8 道和 24 道阵列，长度 36 cm 和 50 cm，附原厂货号对照。 - ### [再生毛细管阵列](https://elis.al/zh/regenerated-capillary-arrays/) 经过清洗、再生并重新编程 RFID 标签的原厂阵列，价格远低于全新阵列。 - ### [POP-7、POP-6 和 POP-4 聚合物](https://elis.al/zh/pop-polymer/) 96、384 或 960 样本规格的聚合物袋，附储存条件和上机期限。 - ### [缓冲液容器和调节试剂](https://elis.al/zh/buffers-reagents/) 阳极和阴极缓冲液容器以及调节试剂袋。 ## 各型号的阵列、聚合物和缓冲液 **3500 系列耗材** | 仪器 | 毛细管数 | 毛细管阵列 | 聚合物 | 缓冲液 | |---|---|---|---|---| | 3500 基因分析仪 | 8 | 36 cm `4404683` / 50 cm `4404685` | POP-4、POP-6、POP-7 聚合物袋 | 阳极与阴极缓冲液容器 / `ABC 4393927` / `CBC 4408256` / 调节试剂 / `4393718` | | 3500xL 基因分析仪 | 24 | 36 cm `4404687` / 50 cm `4404689` | POP-4、POP-6、POP-7 聚合物袋 | 阳极与阴极缓冲液容器 / `ABC 4393927` / `CBC 4408256` / 调节试剂 / `4393718` | | 3500 Dx 基因分析仪 | 8 | 36 cm `4404682` / 50 cm `4404684` | POP 聚合物袋（IVD 用途请用 Dx 版本） | 阳极和阴极缓冲液容器（IVD 用途请用 Dx 版本） | | 3500xL Dx 基因分析仪 | 24 | 36 cm `4404686` / 50 cm `4404688` | POP 聚合物袋（IVD 用途请用 Dx 版本） | 阳极和阴极缓冲液容器（IVD 用途请用 Dx 版本） | 原厂货号仅供对照参考，便于您确认仪器当前使用的耗材。 ## 3500 Dx 和 3500xL Dx Dx 型号专为诊断实验室设计，可在 IVD 模式下用于诊断，在 RUO 模式下用于科研和方法开发；其毛细管阵列有独立的货号：3500 Dx 为 4404682 和 4404684，3500xL Dx 为 4404686 和 4404688。进行 IVD 检测时，请使用经验证方法所规定的耗材。我们为两种型号提供维修服务，并可在线再生 Dx 阵列。 ## 维护概览 - **仪器运行的每一天：**检查耗材状态，查看有无气泡和泄漏，保持阴极缓冲液容器顶部干燥。 - **至少每 14 天：**更换聚合物和两只缓冲液容器。 - **每月：**冲洗聚合物泵和集水器。 - **每次更换阵列后：**进行空间校准和光谱校准。 - **每年一次：**预防性维护和性能检查。 可打印的[维护清单](https://elis.al/zh/guides/maintenance-checklist/)列出了全部任务，[故障排除指南](https://elis.al/zh/guides/3500-troubleshooting/)涵盖尖峰、信号弱、峰变宽和电流不稳定等问题。 ## 3500 系列维修服务 我们可上门或远程进行预防性维护、校准和维修，并提供包含实测数值的书面报告。服务内容请参阅[基因分析仪维护服务](https://elis.al/zh/genetic-analyzer-service/)；如果阵列已达到 RFID 上限，请参阅[在线再生](https://elis.al/zh/regenerated-capillary-arrays/#online)。 ## 常见问题 ### 我的 3500 需要哪种毛细管阵列？ 3500 和 3500 Dx 使用 8 道阵列，3500xL 和 3500xL Dx 使用 24 道阵列。快速运行和大多数片段分析选择 36 cm，长读长测序选择 50 cm。 ### 阵列、聚合物袋和缓冲液容器上的 RFID 标签有什么作用？ 它记录阵列、聚合物袋或缓冲液容器的货号、批号、有效期和使用情况。仪器读取标签，统计进样次数和上机天数，并在耗材过期或用尽时提醒您。 ### 聚合物和缓冲液可以在 3500 上放置多久？ 在 25 °C 及以下最长 14 天。高于 25 °C 时，POP-7 应在 7 天后更换。阳极和阴极缓冲液容器最长也可放置 14 天。 ### 3130 或 3730 的耗材可以用在 3500 上吗？ 不可以。本系列使用专用阵列以及带 RFID 标签的聚合物袋和缓冲液容器，而 3130 和 3730 系列使用不同的阵列和瓶装聚合物。 ### 你们有 3500xL 的再生阵列吗？ 有。我们供应 36 cm 和 50 cm 的 24 道再生阵列，也供应 3500 的 8 道再生阵列。 ### 3500 的问题能远程解决吗？ 通常可以。许多问题可以根据错误信息、仪器日志和电泳图进行诊断，简单的处理可以在线指导完成。维修和预防性维护则需上门进行。 ## 相关页面 - ### [毛细管阵列](https://elis.al/zh/capillary-arrays/) 适用于 3500 和 3500xL 的 8 道及 24 道毛细管阵列，长度 36 cm 和 50 cm，附安装与储存要点。 - ### [再生阵列](https://elis.al/zh/regenerated-capillary-arrays/) 3500、3500xL、3130 和 3130xl 再生阵列，以及配套件和远程支持的在线再生服务。 - ### [POP 聚合物](https://elis.al/zh/pop-polymer/) 96、384 和 960 样本规格的 POP-7、POP-6、POP-4 聚合物袋，以及如何选择。 - ### [3500 故障排除指南](https://elis.al/zh/guides/3500-troubleshooting/) 尖峰、信号弱、峰变宽、Pull-up 峰、电流错误和校准失败的可能原因与解决方法。 ## 为您的 3500 订购 请发送仪器型号和所需物品。我们将回复价格和交货期。 [索取报价](https://elis.al/zh/contact/#quote) [在线商店](https://eshop.elis.al)